Hiện Tại và Tương Lai của Chính Phủ Điện Tử tại Việt Nam: Phản Ánh từ Hội Nghị ”Spring Meetings 2019” của Ngân Hàng Thế Giới

1. Hành Trình Chuyển Đổi Số của Việt Nam và Những Thách Thức Đối Mặt

Tại Hội nghị "Spring Meetings 2019" do Ngân hàng Thế giới tổ chức về Quản trị số và phát triển Chính phủ số, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ (VPCP) Mai Tiến Dũng đã chia sẻ về hành trình xây dựng Chính phủ điện tử tại Việt Nam và những thách thức quan trọng cần vượt qua.

Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, Chính phủ Việt Nam đã xác định xây dựng Chính phủ điện tử là một ưu tiên hàng đầu trong giai đoạn 2016-2020, nhằm tạo nền móng vững cho quá trình chuyển đổi số toàn diện trong giai đoạn 2021-2030.

2. Các Thành Công và Thách Thức Trong Triển Khai Chính Phủ Điện Tử Ở Việt Nam

Mai Tiến Dũng đánh giá việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin và xây dựng Chính phủ điện tử ở Việt Nam, đồng thời nhấn mạnh những thách thức còn tồn đọng. Ông chia sẻ về chỉ số phát triển của Việt Nam so với quốc tế và khu vực Đông Nam Á, đặt ra câu hỏi về hiệu suất của quá trình này.

Khi được hỏi về hành trình chuyển đổi số của Việt Nam và những thách thức mà các bên liên quan phải đối mặt, Bộ trưởng VPCP Mai Tiến Dũng đã chia sẻ rằng việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin và xây dựng Chính phủ điện tử tại Việt Nam đã bắt đầu từ năm 2000 và đã đạt được một số thành công. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh rằng dù chỉ số phát triển Chính phủ điện tử của Việt Nam đứng thứ 6 trong khu vực Đông Nam Á, nhưng so với mặt bằng quốc tế, kết quả này vẫn còn khiêm tốn.

3. Chiến Lược Đối Mặt với Rào Cản và Nguồn Nhân Lực Trong Quá Trình Xây Dựng Chính Phủ Điện Tử

Ông Mai Tiến Dũng thảo luận về rào cản chủ yếu gặp phải trong quá trình xây dựng Chính phủ điện tử tại Việt Nam, bao gồm thiếu nền tảng pháp lý, hạ tầng công nghệ không đồng bộ, và vấn đề nguồn nhân lực. Ông cũng đề cập đến chiến lược quản lý thay đổi để định hình lại thói quen làm việc từ giấy tờ truyền thống sang môi trường điện tử.

Ông Dũng, với vai trò là Bộ trưởng, Chủ nhiệm VPCP và Ủy viên thường trực, Tổng thư ký Ủy ban quốc gia về Chính phủ điện tử, đã chia sẻ về những thách thức lớn trong quá trình xây dựng Chính phủ điện tử tại Việt Nam. Các rào cản chủ yếu nằm ở việc thiếu các nền tảng pháp lý quan trọng, hạ tầng công nghệ chưa phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế, và vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực. Ông cũng nhấn mạnh về tầm quan trọng của việc đồng thời triển khai cải cách hành chính, đơn giản hóa quy trình nghiệp vụ và ứng dụng công nghệ thông tin.